Question 1

Πως κάνω εγγραφή στην εφαρμογή;

Accepted Answer

Αρχικά θα πατήσετε το κουμπί "ΕΓΓΡΑΦΗ" στην αρχική οθόνη της εφαρμογής.
Στη συνέχεια θα καταχωρήσετε τα παρακάτω στοιχεία:
1) ΟΝΟΜΑ
2) ΕΠΩΝΥΜΟ
3) E-MAIL
4) ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΓΕΝΕΘΛΙΩΝ
5) ΚΩΔΙΚΟ
6) ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΚΩΔΙΚΟΥ
7) ΑΡΙΘΜΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ
Εφόσον συμφωνείτε με τους όρους χρήσης και την πολιτική προστασίας της εταιρίας, θα επιλέξετε την κουκίδα και θα πατήσετε το κουμπί "ΕΓΓΡΑΦΗ" και θα σας σταλεί ένας τετραψήφιος κωδικός μέσω SMS όπου θα τον συμπληρώσετε και θα πατήσετε το κουμπί "ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ" και θα ολοκληρωθεί επιτυχώς η διαδικασία.

Question 2

Πως συνδέομαι στο λογαριασμό μου;

Accepted Answer

Αρχικά θα πατήσετε το κουμπί "ΕΙΣΟΔΟΣ" στην αρχική οθόνη της εφαρμογή, θα συμπληρώσετε το email σας και τον κωδικό πρόσβασης και θα πατήσετε το κουμπί "ΕΙΣΟΔΟΣ".

Question 3

Πως αλλάζω γλώσσα;

Accepted Answer

Στην αρχική οθόνη της εφαρμογής, θα επιλέξετε αριστερά πάνω το εικονίδιο του "Προφίλ" και στη συνέχεια θα επιλέξετε την "Αλλαγή γλώσσας" και θα επιλέξετε τη γλώσσα που επιθυμείτε.

Question 4

Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης. Πως μπορώ να συνδεθώ?

Accepted Answer

Για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης θα ανοίξετε την εφαρμογή, θα πατήσετε το κουμπί "ΕΙΣΟΔΟΣ" και  μετά το "Ξέχασα τον κωδικό μου!".
Στη συνέχεια θα συμπληρώσετε το email σας και θα πατήσετε το κουμπί "Επαναφορά".
Θα λάβετε email (ελέγξτε και τα ανεπιθύμητα) από την myhappyCLUB και θα πατήσετε το κουμπί "ΑΝΑΚΤΗΣΗ".
Θα συμπληρώσετε τον νέο κωδικό πρόσβασης και θα πατήσετε "Επιβεβαίωση".

Question 5

Πως βρίσκω προσφορές;

Accepted Answer

Όλα τα καταχωρημένα καταστήματα διαθέτουν προσφορές. Για να βρείτε όλες τις κατηγορίες προσφορών θα μπείτε στην καρτέλα "HAPPY CLUB" και θα επιλέξετε την κατηγορία ή το είδος προσφοράς που επιθυμείτε.

Question 6

Πως εξαργυρώνω προσφορά;

Accepted Answer

Αρχικά επιλέγετε το κατάστημα και στη συνέχεια την προσφορά την οποία επιθυμείτε να λάβετε.
Αφού την επιλέξετε θα εμφανιστεί το QR Code της προσφοράς το οποίο θα πρέπει να δείξετε στον υπάλληλο ώστε να το σκανάρει και να λάβετε την προσφορά.

Question 7

Πως βρίσκω τα διαθέσιμα προγράμματα επιβράβευσης;

Accepted Answer

Αρχικά επιλέγετε το κατάστημα το οποίο επιθυμείτε. Στην καρτέλα του καταστήματος υπάρχει το πρόγραμμα επιβράβευσης του κάθε καταστήματος.

Question 8

Πως κάνω κράτηση στα προϊόντα του αγαπάμε δεν πετάμε;

Accepted Answer

Επιλέγετε το κατάστημα που σας εξυπηρετεί από την καρτέλα αγαπάμε δεν πετάμε στο κάτω μέρος της οθόνης σας και κάνετε κράτηση από τα διαθέσιμα προϊόντα.

Question 9

Που βρίσκω τα συνεργαζόμενα καταστήματα;

Accepted Answer

Στην  αρχική σελίδα μπορείτε να περιηγηθείτε στον χάρτη όπου και θα δείτε όλα τα συνεργαζόμενα καταστήματα.

Question 10

Υπάρχει η επιλογή για φίλτρα;

Accepted Answer

Στο πάνω δεξί μέρος της αρχικής οθόνης υπάρχουν τα φίλτρα.

Question 11

Πως μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Accepted Answer

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, τηλεφωνικά μέσω του 2107107788, με email στο info@myhappyclub.gr ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας που θα βρείτε στο προφίλ σας.

Question 12

Πως προσθέτω ένα κατάστημα στα αγαπημένα μου;

Accepted Answer

Επιλέξτε ένα κατάστημα από το αρχικό μενού και πατήστε την καρδιά πάνω από το όνομα του καταστήματος.

Question 13

Πως μπορώ να επιλέξω κατηγορίες προϊόντων;

Accepted Answer

Πατήστε την καρτέλα HAPPY CLUB που βρίσκεται στο κάτω μέρος της οθόνης σας και επιλέξτε την κατηγορία που σας ενδιαφέρει από το μενού που εμφανίζεται.

Question 14

Τι είναι τα combo deals;

Accepted Answer

Τα combo deals είναι συνδυαστικές προσφορές σε προϊόντα.
Για παράδειγμα: Kαφές + Κουλούρι από 3.50€ μόνο 2.50€

Question 15

Τι είναι το 1+1;

Accepted Answer

Το 1+1 αφορά την αγορά 2 προϊόντων ενώ πληρώνετε μόνο το 1.
Για παράδειγμα: 1+1 Kαφέ ΔΩΡΟ, πληρώνετε 1 καφέ και παίρνετε άλλον 1 ΔΩΡΕΑΝ

Question 16

Τι είναι το 50%;

Accepted Answer

Έκπτωση 50% σε επιλεγμένα προϊόντα.
Για παράδειγμα: 50%  σε όλους τους καφέδες

Question 17

Πως μπορώ να επικοινωνήσω με ένα κατάστημα;

Accepted Answer

Επιλέξτε ένα κατάστημα από το αρχικό μενού και πατήστε το σύμβολο με το τηλέφωνο πάνω από το όνομα του καταστήματος.

Question 18

Πως μπορώ να κάνω αλλαγές στο προφίλ μου;

Accepted Answer

Επιλέξτε το εικονίδιο του προφίλ πάνω αριστερά και πραγματοποιείστε τις αλλαγές που επιθυμείτε.

Question 19

Πως μπορώ να αλλάξω κωδικό πρόσβασης;

Accepted Answer

Επιλέξτε το εικονίδιο του προφίλ πάνω αριστερά και πραγματοποιείστε τις αλλαγές από το μενού αλλαγή κωδικού.

Question 20

Πως μπορώ να αλλάξω το ονοματεπώνυμο και email στην εφαρμογή;

Accepted Answer

Επιλέξτε το εικονίδιο του προφίλ πάνω αριστερά στην αρχική οθόνη, στη συνέχεια πατήστε "Προφίλ" και πραγματοποιείστε τις αλλαγές σας.

Question 21

Πως μπορώ να δω τα καταστήματα που έχουν προσφορά 50%;

Accepted Answer

Επιλέξτε την καρτέλα HAPPY CLUB που βρίσκεται στο κάτω μέρος της οθόνης σας και το εικονίδιο με το 50%.

Question 22

Πως μπορώ να δω τα καταστήματα που έχουν προσφορά 1+1;

Accepted Answer

Επιλέξτε την καρτέλα HAPPY CLUB που βρίσκεται στο κάτω μέρος της οθόνης σας και πατήστε το κουμπί 1+1.

Question 23

Πως μπορώ να δω τα καταστήματα που έχουν Combo deal;

Accepted Answer

Επιλέξτε την καρτέλα HAPPY CLUB που βρίσκεται στο κάτω μέρος της οθόνης σας και πατήστε το κουμπί Combo.

Question 24

Πως μπορώ να δω τα καταστήματα που έχουν "Αγαπάμε δεν πετάμε";

Accepted Answer

Επιλέξτε την καρτέλα ΑΓΑΠΑΜΕ στο κάτω μέρος της οθόνης.

Question 25

Πως μπορώ να δω πόσες αγορές υπολείπονται για την εξαργύρωση δώρου;

Accepted Answer

Επιλέξτε την καρτέλα Η ΚΑΡΤΑ ΜΟΥ στο κάτω μέρος της οθόνης και πατήστε "εμφάνιση όλων".

Tutorial

myhappyCLUB App

Συχνές Ερωτήσεις